Asesor de Servicio Remoto - Sector Salud o Seguros
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UbicaciónCali, Valle del Cauca
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Tipo de ContratoContrato a término indefinido
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Experiencia1 año
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EducaciónTécnico, tecnólogo o estudiante universitario
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SalarioSalario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Auxilio de conectividad de ley
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Fecha límite2026-11-03
ASSISPREX S.A.S · ASESOR DE SERVICIO REMOTO · CALI
Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Auxilio de conectividad de ley
(100% remoto · Tiempo completo · Contrato a término indefinido)
¿Te gusta atender personas y quieres trabajar con modalidad 100% remota? Assisprex S.A.S busca Asesor de Servicio en Cali
¿Buscas empleo en atención al cliente, te gusta el sector salud o seguros y quieres trabajar desde casa? Pues prepara tu hoja de vida, porque esta oportunidad es para ti.
Assisprex S.A.S está buscando un Asesor de Servicio Remoto - Sector Salud o Seguros para su equipo en Cali, Valle del Cauca. La vacante está publicada en Computrabajo Colombia y se desarrolla en modalidad 100% remota, con la modalidad anunciada como "Remoto (Trabajo desde casa)".
El puesto está enfocado en la atención especializada de usuarios: gestión de solicitudes, dudas sobre cobertura y beneficios del plan, autorizaciones de servicios de salud, procesos de cartera, facturación y pagos. Si tienes experiencia en atención al cliente o contact center, especialmente en salud o seguros, esto es para ti.
La empresa ofrece contrato a término indefinido, jornada de tiempo completo y salario de Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Auxilio de conectividad de ley.
Qué harás como Asesor de Servicio Remoto
Tu día a día estará centrado en la gestión de usuarios en los sectores de salud o seguros. Prepárate para:
- Atención Especializada: Gestionar de forma empática y resolutiva las solicitudes y las dudas sobre cobertura y beneficios del plan.
- Gestión Operativa: Tramitar autorizaciones de servicios de salud y orientar al usuario en procesos de cartera, facturación y pagos.
- Fidelización y Retención: Identificar alertas tempranas de retiro, aplicar estrategias de retención y destacar el valor del plan para evitar cancelaciones.
- Calidad y Mejora: Asegurar el cumplimiento de los indicadores de servicio y registrar adecuadamente cada interacción.
En resumen: serás la primera línea de atención de los usuarios del plan y el encargado de cuidar su permanencia.
Qué buscamos
Lo mínimo que necesitas:
- Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas, de la salud, servicio al cliente o afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente o contact center, preferiblemente en el sector salud o seguros, manejando servicios complejos y gestión de usuarios.
- Competencias clave: Orientación al servicio, comunicación asertiva, escucha activa, empatía, manejo de objeciones y capacidad de negociación.
- Conocimientos: Servicio al cliente.
Condiciones laborales
Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Auxilio de conectividad de ley
Remoto · Tiempo completo · Contrato a término indefinido
- Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + Auxilio de conectividad de ley.
- Tipo de contrato: Contrato a término indefinido.
- Jornada: Tiempo completo.
- Modalidad: Remoto (Trabajo desde casa). El aviso describe una modalidad 100% remota.
- Ubicación: Cali, Valle del Cauca.
- Beneficios: Bonificaciones; trabajo desde casa; permisos de maternidad y paternidad; jornada reducida o flexible; permiso por calamidad; descuentos para empleados; almuerzo o snacks gratuitos; planes de formación.
- Fecha límite: 3 de noviembre de 2026.
Cómo postularte
La vacante está publicada en Computrabajo Colombia y la postulación se realiza a través del portal oficial de candidatos de Computrabajo (https://candidato.co.computrabajo.com/acceso/), que es el canal habilitado por la empresa en el aviso.
El paso a paso:
- Prepara tu hoja de vida actualizada destacando tu experiencia en atención al cliente o contact center, idealmente en el sector salud o seguros.
- Haz clic en el botón "Aplicar al Empleo" que está más abajo.
- Elige el botón del portal oficial (Computrabajo) para iniciar tu postulación.
- Ingresa o crea tu cuenta de candidato y completa el proceso de aplicación.
No dejes pasar la fecha: el aviso vence el 3 de noviembre de 2026, así que aplica cuanto antes.
Recursos para tu postulación
Hablando de trabajo remoto y atención al cliente, quizá te sirva echarle un ojo a esto:
- Trabajo remoto: cómo encontrar empleo desde casa - Para que sepas cómo aprovechar las oportunidades 100% remotas.
- 10 estrategias para trabajo remoto en Colombia - Consejos prácticos para perfiles de atención al cliente y contact center.
- Domina tu entrevista de trabajo - Porque las entrevistas se ganan con preparación y actitud.
Información del Portal: Esta vacante forma parte de la selección activa de TrabajoValle.com, el portal de empleo especializado en el Valle del Cauca. Nuestra misión es conectar el talento local con las mejores oportunidades laborales de la región.
Seguridad al Candidato: El acceso a nuestras ofertas y la postulación a las vacantes es completamente gratuito. TrabajoValle no solicita pagos, ni cobros obligatorios por exámenes o trámites como condición para aplicar a un empleo. Cualquier recurso educativo o de formación ofrecido en el portal es de carácter opcional y voluntario.
Aviso Legal: La información aquí publicada es responsabilidad de la empresa contratante. Recomendamos a los postulantes verificar la identidad de los reclutadores durante el proceso de selección.
